Waarden
De strategische doelstelling van het CGVS bestaat erin een sleutelorganisatie te zijn die beantwoordt aan de volgende kenmerken:
- open betekent transparant in de werking, een maximale toegankelijkheid en klantvriendelijkheid, gebruikersvriendelijk;
- betrouwbaar houdt in dat binnen korte termijnen beslissingen van goede kwaliteit worden genomen door bekwame medewerkers volgens gestroomlijnde procedures;
- besluitvaardig betekent dat de organisatie in staat is in te spelen op snel wijzigende omstandigheden zonder haar kwaliteit en snelheid van handelen prijs te geven.
In 2001 nam het CGVS een handvest aan, waarmee alle medewerkers instemden.
Het CGVS neemt namelijk beslissingen die aanzienlijke gevolgen hebben voor de asielzoekers. Het is dus van het grootste belang dat de medewerkers van het CGVS bepaalde waarden respecteren en zich volgens bepaalde regels gedragen.
Het CGVS geeft blijk van efficiëntie en kwaliteit op basis van de volgende waarden:
- respect: tolerantie, openheid van geest, respect voor de eigenheid, de overtuiging en de kwaliteiten van iedereen;
- onpartijdigheid: elke asielaanvraag wordt individueel en onbevooroordeeld onderzocht. De beslissingen worden los van persoonlijke belangen, voorkeuren of gevoelens genomen;
- integriteit: betrouwbaarheid, eerlijkheid.
Op basis van deze waarden geven de medewerkers van het CGVS blijk van empathie, verantwoordelijkheid, bekwaamheid, besluitvaardigheid, coherentie, professioneel engagement, teamgeest, loyaliteit, openheid en duidelijkheid.
Het CGVS wordt bovendien gekenmerkt door jong en geschoold personeel. De overgrote meerderheid van hen zijn namelijk universitair geschoold en de gemiddelde leeftijd van de medewerkers is 37,5 jaar.
