Une fois arrivées en Belgique, elles introduisent une demande de protection internationale et sont entendues par le CGRA. Lorsqu’elles sont reconnues comme réfugiés ou apatrides après une décision positive, elles reçoivent quelques documents importants, délivrés par les collègues du helpdesk Réfugiés reconnus et apatrides. Il ne s’agit pas de simples feuilles de papier : ce sont des documents essentiels qui permettent aux réfugiés et apatrides reconnus de reconstruire leur vie ici.
Que fait exactement le helpdesk? De quels documents s’agit-il? Combien d’exemplaires délivre-t-il chaque année?
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