Le CGRA lance ‘Asyluminbelgium.be’

Ce lundi 22 mars 2021, le Commissariat général aux réfugiés et aux apatrides (CGRA) lance son nouveau site asyluminbelgium.be afin de donner aux demandeurs de protection internationale des informations concrètes et objectives au sujet de la procédure d’asile en Belgique. Le site sera disponible dans 9 langues (français, néerlandais, anglais, espagnol, arabe, pachtou, farsi, tigrinya et somali).

Selon Dirk Van den Bulck, commissaire général aux réfugiés et aux apatrides, « ce nouveau site a pour objectif de fournir des informations adaptées aux besoins des demandeurs et demandeuses de protection internationale concernant le déroulement de leur procédure et de les informer correctement quant à leurs droits et obligations au cours de la procédure.

Le CGRA a pu réaliser ce site web grâce à la contribution tant de professionnels du secteur que de demandeurs ou ex-demandeurs d'asile.

Les questions auxquelles ce site fournit une réponse sont les suivantes :

  • Quelles étapes le demandeur d’une protection internationale parcourt-il durant la procédure?
  • Comment le demandeur d’une protection internationale peut-il se préparer à un entretien au CGRA?
  • Qu’attend le CGRA du demandeur d’une protection internationale?
  • Sous quelle forme se présente la procédure de demande d’une protection internationale pour les mineurs non accompagnés?
  • Dans quels cas un mineur qui se trouve en Belgique avec ses parents peut-il introduire sa propre demande d’une protection internationale?
  • À quelles conditions un demandeur d’une protection internationale peut-il introduire une nouvelle demande après un refus?

Tous les textes bénéficient d’un support audio, de sorte que le demandeur d’une protection internationale ait accès à toutes les informations, même s’il ne sait pas (bien) lire.

Sur le site, l’on trouve également des vidéos dans lesquelles le visiteur peut suivre une demandeuse (Zana) dans son parcours, du début de sa demande de protection internationale jusqu’au moment où elle reçoit une décision. Ce témoignage permet au demandeur d’une protection internationale de se faire, de manière accessible, une idée des différentes étapes par lesquelles il devra passer dans le cadre de la procédure.

Le site Internet général du CGRA (www.cgra.be) reste la référence pour les réfugiés reconnus, les avocats, les personnes qui accompagnent les demandeurs durant la procédure, la presse et le grand public. Avec asyluminbelgium.be, le CGRA remplit son obligation d’informer en détail le demandeur d’une protection internationale. Pour la première fois, le CGRA donne une dimension numérique à l’information destinée au demandeur d’une protection internationale. Avec ce site Internet de type « mobile first », le demandeur d’une protection internationale a toujours un accès direct aux informations les plus récentes et fiables.

Ce projet a pu voir le jour grâce à l’aide du FAMI (Fonds Asile, Migration et Intégration de l’UE).

 

22 Mars 2021