Introduire une demande de protection internationale
L’introduction d’une demande auprès de l’OE se déroule en trois phases. Lors de la première phase, l’étranger formule personnellement sa demande à l’OE. Ce faisant, il indique clairement son intention d’introduire une demande de protection internationale. Cela se fait dans le centre d’arrivée de l’OE, auprès du directeur d’un établissement pénitentiaire ou d’un centre fermé ou à la frontière.
L’OE enregistre ensuite la demande, en effectuant les démarches suivantes :
- enregistrer les données d’identité du demandeur
- réceptionner les documents pertinents que dépose le demandeur
- enregistrer l’adresse à laquelle l’OE, et plus tard le CGRA, peuvent envoyer la correspondance
- prendre une photo du demandeur
- prendre les empreintes digitales du demandeur (à partir de 14 ans). Elles permettent à l’OE de vérifier si le demandeur a déjà introduit une demande dans un autre pays de l’UE et s’il est entré dans l’UE via un autre pays que la Belgique
- effectuer un examen médical
- déterminer le rôle linguistique (FR/NL) de la procédure
Le demandeur reçoit alors une preuve d’enregistrement.
Enfin, le demandeur peut effectivement introduire sa demande, et ce à une date indiquée par l’OE. À ce stade, le demandeur signale s’il a besoin de l’aide d’un interprète. Il remplit le questionnaire du CGRA. Durant cette phase, l’OE vérifie également si le demandeur a des besoins procéduraux spéciaux.
Les demandeurs de protection internationale peuvent trouver toutes les informations pratiques sur la procédure d’enregistrement sur le site web www.asylumregistration.be lancé par l’Office des étrangers (OE). Sur ce site web, les étapes telles que le contrôle de sécurité et la prise d'empreintes digitales sont expliquées de manière claire, en 16 langues via des textes, des audios et des vidéos.