Après l'enrégistrement de sa demande d'asile, le demandeur d'asile peut s'adresser à Fedasil pour se voir attribuer une place d'accueil, une aide matérielle et un accompagnement (social, juridique et médical). Les bureaux de Fedasil se trouvent dans le même bâtiment.
La Belgique compte une cinquantaine de centres d' accueil qui sont gérés par Fedasil ou l'un de ses partenaires (la Croix-Rouge par ex.). Ce sont des centres ouverts et ils offrent tous les mêmes services: un accueil, un accompagnement, un encadrement au quotidien ainsi des activités de proximité.